TV NET VOZ - sem serviço

[HF_ATL]

Bom dia,
Estou desde as 23h sem acesso à TV, internet e telefone fixo, preciso dos serviços com urgência.
Já reiniciei por várias vezes todos os aparelhos, mas a luz LOS continua vermelha e a piscar.

Obrigado

[BrunoF_Vodafone]

Olá @HF_ATL

Uma vez que foram já reiniciados os equipamentos e a dificuldade mantém-se, torna-se necessário o contacto para o suporte técnico de forma a verificar a situação. 

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

BrunoF_Vodafone