Não consigo ter dados enquanto faço uma chamada

[Rnp]

Boa tarde deixei de conseguir usar os dados durante chamadas. Podem ajudar pf?

[Rosa_Vodafone]

Estamos aqui para ajudar, @Rnp.
Para podermos verificar o motivo de não conseguir usar dados móveis durante as chamadas, pedimos que nos envie o nº de telemóvel em questão por mensagem privada.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigada
Rosa_Vodafone