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Resposta

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Solução

HBO e fox+

DAmorim
Visitante Junior
Visitante Junior

em ‎20-03-2020 10:49 AM

Bom dia,
O meu novo contrato com a Vodafone inclui fox+ e 24 meses de HBO.
Subscrevi a fox+, depois descontam na fatura, correto?
Quanto às HBO aparece erro na subscrição e não consigo aceder.
O que devo fazer?
Obrigada
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1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

em ‎20-03-2020 11:36 AM

Olá @DAmorim,

 

Correto, apesar do valor vir cobrado na fatura vem também aplicado o desconto.

 

Relativamente ao HBO, pedimos que reinicie a box e volte a testar a subscrição caso a dificuldade se mantenha, será necessário contactar o Suporte Técnico - 16913 ou gratuitamente através do My Vodafone caso tenha um número móvel Vodafone. Saiba mais em aqui.

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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