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Solução

Novos canais HD APP

imgod
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte

Gostaria de saber quando é que os novos canais HD nomeadamente SIC HD, CMTV HD, etc. Estarão disponíveis na APP?

No site (https://www.vodafone.pt/pacotes/televisao/lista-canais.html) já anunciam como esteja, mas na verdade não estão.

 

Cumprimentos.

9 RESPOSTAS 9

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @imgod

 

Foram solicitados esclarecimentos internamente e assim que possível será atualizada a informação. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @imgod

 

A Vodafone trabalha ativamente para aumentar o número de canais disponíveis e a qualidade dos canais já existentes. Não conseguimos indicar uma data concreta para a disponibilização, mas estamos a desenvolver esforços nesse sentido. 

 

O site, tinha alguns canais incorretamente listados, tendo já sido solicitada correção. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

@JoãoR_Vodafone   sabe que é ilegal estar a publicitar algo que não está a ser fornecido, certo?

 

Recomende então à Vodafone que altere na sua página os canais disponibilizados na APP para os verdadeiros. Ou então insira na APP aqueles que estão publicitados. Publicitar X e fornecer Y é ilegal.

Olá @imgod

 

Como referido, estavam incorretamente listados, tenso sido solicitada correção. 

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

Verifico que a correção já foi feita. Infelizmente decidiram retirar os HD da listagem em vez de os inserir na APP.

Como já referi, vocês têm uma APP exclusiva em Portugal que é a APP para Android TV e não está a ser aproveitada ao máximo porque a maior parte dos canais é SD... Estamos quase em 2020, já ninguém vê TV em SD!

imgod
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
Reparei que finalmente os novos canais HD entraram na APP!

Muito bem Vodafone... Mas há um problema!

Os canais HD aparecem no fim da lista e não ordenados. Isto será resolvido brevemente?

Agradeço a informação. Obrigado.

Olá @imgod

 

O posicionamento de canais que surge na App, reflete a grelha de canais na Tv Box. 

 

Por exemplo a SIC está na posição 3 e a SIC HD na posição 303.

Em caso de alteração de posição na grelha da Tv Box, essa alteração será também refletida na App.

 

Obrigado, 

JoãoR_Vodafone 

@JoãoR_Vodafone  era assim que devia ser era... Na APP para Android TV a Sic HD está na posição 303!

 

Vá lá ver e depois diga-me alguma coisa... Já agora aproveite e diga ao colega para meter na posição 3. Idem aspas para a Sic Notícias HD que também está na posição 305, a CMTV está na posição 179, etc.

 

Está tudo fora do sítio... Ou seja basicamente meterem estes novos canais HD (e ainda bem!) mas meteram nas últimas posições.

PABT
Ultra Contribuinte
Ultra Contribuinte
So uma questão, à correspondência entre o mapa de canais na tv box e a app?
Na tv box tenho os SD escondidos na app isso não acontece
PABT