Forum Vodafone

HBO MAX: Cobrança indevida

Olá boa tarde, Foi me cobrado um valor de 4.87 ( sem iva) na factura com o Documento nº FT 101/060936480 Ora ainda ontem resolvi um problema em que tive que colocar um tópico em que não conseguia usufruir da HBO sendo que foi resolvido dito que anter...

Disney+

Recebi um e-mail da parte do apoio ao cliente do canal Disney+ a informar que a minha forma de pagamento da mensalidade foi interrompida. Tenho esse canal agregado ao meu pacote durante 24 meses, logo não percebo o que aconteceu. O que devo fazer?

Sugestão

Sou vosso cliente e venho com uma boa sugestão.Eu acho que a Vodafone deveria de apostar num dos melhores canais e mais procurado na actualidade, já existiu em Portugal no início das operadoras e hoje não existe uma que consiga negociar.Estou a falar...

o canal BBC Entertainment (141) deixou de aparecer na box e no Digital...

Canal Play Motion facturado mas não subscrito

Caros,Na última factura (FT 101/059327004), foi faturada e paga uma subscrição ao canal Play Motion. A questão é que ninguém do agregado familiar efetuou a adesão a esse canal, no entanto a factura indica uma subscrição de 11 de julho a agosto de 202...

Instalação de serviço

Gostaria de pedir que me seja instalado o pacote de TV,NET e VOZ na minha morada, mas de momento não tenho telemóvel para que possa receber o vosso contacto para fazer o agendamento. É possível fazer o pedido de agendamento e o respectivo pacote que ...

Impossível ver o filme de hoje canal 76 das 21h

Já reiniciei a box, já reiniciei o router, já voltei a ver o filme do início. É sempre igual, há cenas do filme que não consigo ver, a imagem para, o som desaparece, e volta ao normal passados uns segundos. Mais à frente volta a acontecer o mesmo nou...