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Clube Viva

Trocar pontos por saldo

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Novo Utilizador
Como posso através do telemóvel trocar os meus pontos por saldo?
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @AnaFilipaRego

 

A troca de pontos por pacotes de comunicações ou saldo tem de ser sempre solicitada a um assistente. 

 

As opções disponíveis para saldo são:

  • 400 pontos por 2.50€ de saldo 
  • 750 pontos por 5.00€ de saldo

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone e opção pretendida, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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