Bom dia,No passado dia 30 de Janeiro, realizei uma compra pelo Clube Viva. No próprio dia procedi ao cancelamento da encomenda, mas até à data ainda não me foram restituídos os respectivos pontos.Alguma previsão acerca do tempo em que levam a regular...
Boa tardeEfetuei uma encomenda pelo Clube Viva que ficou agendado para entrega no dia de hoje. Até ao momento, a transportadora não apareceu e no estado da encomenda apenas consigo ver que a mesma foi expedida. Há alguma forma de perceber quando será...
Boa noite,Fiz a compra online através da loja Clube Viva da vodafone do novo Samsung S24 Ultra utilizando a opção dos pontos.Já recebi o telemovel em casa, no entanto, o ecrã parece ter algum problema na responsividade do touch input.É possível passa...
Boa tarde, comprei á um mês um equipamento com pontis e agora existe outra promoção com pontos que também gostaria de aproveitar, ao pedir um cartão flat posso transferir imediatamente os pontos para lá para efetuar a compra através do novo número? O...
Na loja da vodafone fiz uma encomenda sobre um samsung s24 ultra, escolhi a opção com pontos e prossegui para fazer o checkout do carrinho, o formulario foi preenchido automaticamente e por lapso meu não vi que o email que constava no form não era o ...
Boa tarde!Agendei a entrega de uma encomenda para o período da manhã de hoje e são quase 17h e ainda nada chegou.Através dos vosso atendimento disseram-me que iriam contatar a transportadora e que esta me contactaria e até agora nada.Ainda irei receb...
Comprei um equipamento, estava explícito oferta de 10 ou 15 vidas de NET (não lembro) 10 dias depois nada
Olá, fiz uma encomenda no site do clube viva e recebi a mensagem a dizer, hoje dia 23 que já foi expedida, conto receber amanhã ou existe alguma forma de fazer o tracking ?
Bom diaEstou a tentar comprar um telemóvel pelo Clube Viva usando pontos (tenho suficientes claro) e o processo resulta sempre em erro e não faço ideia do que é.Deixo um print em anexoJá tentei contactar vários numeros de apoio ao serviço de Clube Vi...
boa tarde, estou a pensar comprar um telemovel novo usando os pontos viva, mas na fatura ( tv net voz movel) aparece-me os pontos que tenho mas no site da my vodafone diz que nao tenho pontos. no site my vodafone aparece « O seu número não se encont...
