Olá @ivocardoso,
Para efeitos de conversão, pode efetuar esta através do 1250 linha do Clube Viva. Em alternativa, indique-nos por mensagem a que número se refere e a conversão pretendida (saldos e pontos).
Relembramos que, o serviço tem de estar ativado para este efeito.
Obrigada,
Marta_Vodafone