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Não consigo comprar TLMV com Pontos Online

Bom dia,Estou a tentar comprar um smartphone com pontos do clube viva para oferecer no natal e tanto na app, como no site, não consigo avançar na compra. Aparece-me a seguinte mensagem:Oops...Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pre...

oscarroriz por • Visitante Junior
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[Conta Empresarial] Documentação para comprar equipamento em loja

Boa tarde. A loja online da Vodafone (via Clube Viva) não está a funcionar e por isso não consigo comprar um telemóvel. Existe stock do telemóvel em questão em várias lojas de maneira que vou optar por comprar presencialmente.Tendo em consideração qu...

jpfs_ por • Visitante
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Já é a segunda compra que tento fazer e não consigo

Aderi a campanha do clube viva que comprava o Samsung s25 ultra e o tablet dando os pontos e uma entrada inicial e depois pagava por mensalidadePrimeira completa efetuada debitaram da minha conta 130€ e deram o código para seguir a encomenda até aí t...

Uso de pontos clube viva

Boa noite gostaria de saber se é possível utilizar a totalidade dos meus pontos clube viva na compra de um novo equipamento

Compra de Telemovel com Pontos

Boa noite,Estou a tentar comprar dois telemóveis para oferecer, usando pontos e no acto de pagamento está a aparecer os seguintes erros:"Lamentamos mas ocorreu um erro com a conta selecionada. Caso pretenda, pode alterar a sua conta ou por favor tent...

Dpenela por • Novo Utilizador
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Juntar Pontos

Boa noiteTenho um contacto com pontos e a minha conta TV+NET+TLF também com pontos e gostaria de juntar os mesmos para adquirir um novo equipamento.Já tentei ligar mas sem sucesso, gostaria de obter ajuda por favor

MrGooLife por • Visitante
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iPhone 17 pro Max

Por favor, confirmem se a minha encomenda com estado ‘Erro’ está validada e incluída na fila de envio. Se não estiver, peço que abram um ticket interno para revalidar o pedido, para garantir que recebo o equipamento quando o stock chegar.

Adrielle1 por • Novo Utilizador
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O uso de pontos

Boa noite, gostaria de saber por que não se pode usar os pontos no clube viva a nível pessoal, sendo o dono da empresa. Ou seja:Tinha interesse em comprar um pack que está no clube viva, usando os pontos e as facilidades de pagamento visto ser um val...

escopioffice por • Novo Utilizador
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Reembolso

Boa tarde. Devolvi uma encomenda que comprei através dos pontos clube viva e até agora não me reembolsaram. Já liguei para eles duas vezes dizem que está tudo encaminhado mas até agora nada encaminhado. Sabem como devo proceder?