Cancelamento de encomenda e devolução dos pontos
Fiz uma encomenda sem querer e já foram emitidos os dados para o pagamento bancário, solicito o cancelamento da mesma e a devolução dos pontos do clube viva sff.
Posts de fórum
Transferência de Pontos Vodafone
Boa tarde pretendo transferir pontos de uma conta para outra para adquirir um equipamento do ClubViva. Muito obrigado.
Resolvido! Pré venda Samsung S25
Boa noite, realizei a pré compra do Samsung Galaxy S25 256GB Mint e gostaria de saber quando será entregue / quando é a data de lançamento, obg.
Vodafone, isto é sério? A retirar pontos dos clientes para impedir compras no Clube Viva?
Venho por este meio expressar a minha total indignação com o que aconteceu! Ontem, ao explorar a loja do Clube Viva, encontrei o Samsung Galaxy S25 Ultra disponível por 970€ + 3000 pontos.Como qualquer cliente interessado, avancei com a compra para t...
Resolvido! Pré Venda Samsung Galaxy S25 Ultra
Comprei o Galaxy S25 Ultra em pré-venda dia 24/01. À data da encomenda, o site indicava "Em Stock". Além disso, a confirmação de reserva enviada por e-mail indica data de entrega dia 27/01 entre as 14:00h e as 18:00h.Este prazo não só não foi cumprid...
Clube viva
Boa Noite,Estou há cerca de 2 semanas a tentar adquirir um equipamento no clube viva através dos pontos que tenho , no entanto o site dá sempre erro e nunca consigo finalizar a compra do mesmo , já me dirigi 2 vezes á loja mais próxima da minha área ...
Resolvido! Smartwatch
Boa tarde, fiz a pré compra do s25 com os pontos club viva e agora gostaria de comprar o smartwatch Samsung Galaxy Watch Ultra 47mm LTE com os pontos, mas não me deixa efetuar a compra. Como consigo fazer?
Impossível completar compra na loja online
Boa tarde,Estou há bastante tempo a tentar finalizar uma compra online. Tenho os itens no carrinho e quando clico em "Validar e comprar" está-me sempre a aparecer um erro que diz:"Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro com a sua conta. Caso pretenda,...
Encomenda atrasada
Boa tarde,Fiz a encomenda de um telefone através do Clube Viva e era suposto ter chegado hoje durante a manhã.Desta forma, a minha namorada teve de ficar em casa e não tratar dos seus próprios assuntos, para que pudesse receber o mesmo telefone.Porém...
Adesão - Seguro Vodafone Care
Efetuei uma encomenda Clube Viva, no entanto o telefone ainda se encontra em pré-venda.Eu pretendo adquirir o seguro para o telefone, não tendo adicionado o seguro à compra.É possível adquirir o seguro quando receber o telefone? Pelo que entendi, na ...
