Boa tarde,Estou a tentar adquirir um equipamento na loja do clube viva mas ao validar e comprar dá me o seguinte erro:"Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pretenda, pode alterar o serviço seleccionado ou contacte gratuitamente o 80...
Bom dia. Efetuei a encomenda de um equipamento móvel atráves do Clube Viva no dia 14-02. Tinha agendado entrega para segunda-feira dia 18-02 entre as 14hs e as 18hs, que não foi realizada e nem sequer houve contato por parte da Via DIreta. Imaginei q...
Boa tarde.Pretendo fazer a compra de um telemóvel com pontos na loja online e fazer o levantamento e pagamento em loja física. Quais são os métodos de pagamento aceites? Aceitam pagamento com cartão de crédito?Obrigada.
Bom dia,Adquiri um smartphone com um voucher de empresa para efeitos de trabalho, mas as suas especificações não são suficientes para o trabalho requerido. É possível fazer a devolução/troca? Se sim, como é feita a devolução? Recebo um voucher no val...
Boa tarde, desde dezembro do ano passado que aderi ao tarifário Yorn Z pós pago 50gb e desde então que tenho mesmo número de pontos, mesmo após pagar as faturas, não deveria receber pontos por isso mesmo?Agradeço a ajuda
Bom dia,Sou cliente fixo VDF mas tenho 2 cartões SIM de outro operador.No caso de querer comprar o Pixel 8 Pro via Clubeviva posso utilizar os 2 cartões de outro operador no eSIM + SIM sem limitações? Vem desbloqueado?Quais as limitações conhecidas e...
Boa noite,Hoje de manhã fiz uma encomenda pela Loja Online e com recurso a pontos (clube viva). Desde então não fui notificado, nem via email, nem via telemóvel, nem aplicação Vodafone. O pagamento foi efectuado por mbway e ate agora não ha nenhum ti...
Olá,Pretendo adquirir um Apple iPhone 15 Pro Max, mas tenho algumas duvidas:- Em relação ao sistema operativo dos equipamentos comercializados pela Vodafone , estes vêm com uma versão de firmware que é uma variante em relação à oficial, com a operado...
Boa noite, Podem-me descontar pontos do clube viva para ter direito às seguintes promoções: Sport Tv Premium€29,90/mês€21,90/mês + 700 pontosdurante 3 meses Tv Cine e Séries€10/mês€8,50/mês + 500 pontosdurante 3 meses Benfica Tv€9,90/mê...
Escrevo para expressar a minha profunda insatisfação com a recente experiência que tive na vossa loja ao tentar usar os pontos Clube Viva para a compra de um telemóvel. Sou cliente da Vodafone e subscrevo ao pacote TV+Wi-Fi+Voz Casa à vários anos.Na ...
