Informações sobre preço

[Gotins]

Boa tarde. 

Gostaria de perguntar se existe algum erro na apresentação destes valores: 

https://www.vodafone.pt/loja/tablets/samsung/galaxy-tab-s10-lite-wi-fi-com-capa.html?color=cinza&sto...

Isto porque usando os pontos fica mais caro do que com o desconto do PVP.

Obrigado.

[Brunna_Vodafone]

Olá, @Gotins, boa tarde.
Já encaminhámos internamente a situação relacionada com os valores apresentados para o Samsung Galaxy Tab S10 no nosso site, para a devida análise.

Pedimos, por favor, que aguardes novas informações. Assim que tivermos orientações adicionais, partilharemos aqui.

Agradecemos a tua colaboração.
Obrigada,
Brunna_Vodafone

[Gotins]

Bom dia. 

Ainda bem que podemos sempre contar com a Vodafone para ajudar os clientes, principalmente no que toca ao sistema de fidelização que é o clube Viva.

Perante a situação de estar mais caro o preço do equipamento com utilização de pontos, a solução da Vodafone foi retirar a possibiidade de usar com pontos em vez de baixar o valor com a utilização dos pontos.

Bravo!

[Brunna_Vodafone]

A opção de compra com pontos foi removida porque, na situação identificada, a utilização dos pontos não estava a gerar qualquer benefício ou desconto efetivo, podendo inclusivamente criar uma perceção incorreta da vantagem associada à campanha.

A situação está a ser avaliada internamente e, caso sejam identificados ajustes necessários para disponibilizar este equipamento com vantagens associadas à utilização de pontos, a informação apresentada no site será atualizada em conformidade.
 

Agradecemos o alerta, pois o seu feedback é importante para continuarmos a melhorar a sua experiência de compra. 🙏
 

Obrigada,
Brunna_Vodafone