Após rescindir contrato, tive a informação que por ter adquirido um telemóvel à 10 meses com pontos do Clube Viva, teria que pagar um valor de 91€ para rescindir esse mesmo "contrato" relacionado aos pontos. No balcão a resposta foi que deveria ter a...
Bom dia,Ontem à noite, fui pesquisar um equipamento para comprar a prestações utilizando os pontos, que estava listado como disponível. No entanto como já era tarde, deixei para hoje de manhã.Para minha decepção, hoje de manhã, aparece sem stock. No ...
Boa Tarde,Estou totalmente desiludida com o serviço da loja online da Vodafone.Fiz encomenda na segunda feira no clube viva de um oppo a5 com desconto dos pontos e pago no MB. Supostamente seria entregue nos dois dias úteis seguintes. Mandei email pa...
Olá!Eu tinha duas compras (1 por numero associado a conta) que já estrão quitadas/pagas em sua integridade. Porém, não consigo mais utilizar meus pontos e fracionar a compra! O sistema diz que eu já tenho um contrato ativo. Como, se eu já paguei os c...
Bom dia,Estou a tentar comprar um smartphone com pontos do clube viva para oferecer no natal e tanto na app, como no site, não consigo avançar na compra. Aparece-me a seguinte mensagem:Oops...Lamentamos mas ocorreu um erro com o seu serviço. Caso pre...
Boa tarde. A loja online da Vodafone (via Clube Viva) não está a funcionar e por isso não consigo comprar um telemóvel. Existe stock do telemóvel em questão em várias lojas de maneira que vou optar por comprar presencialmente.Tendo em consideração qu...
