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Solução

Problema com Voucher de Adesão – Tarifário Red All In

Flavio6
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Olá! Estou a tentar usar o meu voucher do Red All In na loja online, mas no momento de avançar com o código aparece o erro: 'Oops... Lamentamos mas ocorreu um erro. Por favor tente novamente mais tarde.'

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Flavio6 

Sugerimos que limpes o teu histórico de navegação/dados, efetues um novo login e tenhas apenas um produto no carrinho.
Caso a dificuldade persista, para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone, NIF, produto em questão e passos realizados.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


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Prag_Vodafone