Várias áreas do myvodafone não mostram a informação

[nipnip]

Bom dia,

Há vários dias que no MyVodafone que por exemplo a opção "Gerir Wifi e verificar equipamentos" e "Plano Tv Net Voz" não permitim confirmar o estado do serviço de TV ou consultar os pacotes subscritos.

Agradeco correção.

[Marta_Vodafone]

Olá @nipnip,

Após teste, não verificámos qualquer dificuldade. Pedimos que valide se a app está atualizada e nos clarifique a situação se possível, envie-nos um print por mensagem privada.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[nipnip]

Boa noite,

Conforme solicitado enviei a informação por PM mas fica também aqui.

[nipnip]

Queira por favor encaminhar a situação.

Como deve compreender tenho mais que fazer que pagar chamadas para o apoio técnico (e não neste caso a app não serve, porque não tem nenhuma secção de ajuda sobre o MyVodafone).