My Vodafone

Velocidade de Internet muito má.

Bom dia,Depois de varias tentativas pelo telefone para resolver a situação de falta de internet e terem ficado de passarem por cá já por diversas vezes para resolverem o problema, até á data não apareceram, continuo com o problema por selecionar-Fico...

Numero não atribuido

Olá Vodafone,O numero de telefone da minha parceira deixou de funcionar, como nos encontramos no estrangeiro não conseguimos ir a lojas da vodafone.Tentamos carregar o telemovel com 10 euros mas continua indisponivel. Não recebemos mensagens que prec...

Chamadas e toques internacionais constantes

Boa tarde, Desde há já vários dias que recebo toques constantes de números internacionais; Lithuania, Marrocos, Suazilandia, etc....É com toda a certeza um esquema fraudulento, exactamente igual ao que consta no seguinte artigo:https://expresso.pt/so...

Esin

Pessoal,Boa tarde!Para alterar o cartão fisico da minha conta para esin, preciso estar com o cartão físico instalado no telefone de alteração?O meu cartão se encontra em Portugal e estou no Brasil. Meu aparelho é iphone 14 Pro.Através do app My Voda...

Sempre que entro no My Vodafone redireciona para os Meus Serviços

Bom diaSempre que entro em qualquer opção do menu do My Vodafone sou redireccionado para a opção: Homepage -> Definições -> Os meus Serviços.E não consigo fazer nada, porque isto acontece?Cumprimentos

Onde está a Auditoria da Vodafone???

Bom dia:Foram retirados "INDEVIDAMENTE" (sem a minha expressa autorização) serviços que estavam associados à minha conta da Vodafone na minha APP.Quem responde por estes actos?Quem mais tem acesso a alterar estas subscrições/associações e qual a gara...

(Ilegal) Activação automática de serviços não solicitados e não autorizados pelo cliente

1. Hoje, pelas 00:39H, V. Exas procederam à (ILEGAL) activação e cobrança (1,99€) de serviço de Dados Móveis (500 MB), serviço esse que NÃO SOLICITEI NEM AUTORIZEI !!!!!!!!2. Pelo facto, desde já e em 1.ª instância, exijo que procedam ao IMEDIATO CAN...

E-Sim para cartão Duo

Bom dia, tenho o cartão Duo, dois cartões físicos com o mesmo número. Sei que na APP dá para substituir o cartão físico para E-Sim. Eu gostaria de saber, visto só querer mudar um dos cartões físicos para E-Sim, se dá para fazer a troca através da APP...

Número introduzido não é valido

Olá. Estou a tentar adicionar um número pré-pago ao my Vodafone: Adicionar Serviços - Telemóvel e recebo a mensagem que o número não é válido. Obrigado.PS: a minha conta já tem um serviço tv-net-voz associado

FATURA TODO MÊS COM VALOR DIFERENTE

6 meses que minhas faturas vem só aumentando, SEM NEHUM gasto adicional para isso. Todo mês um valor diferente e sem detalhes, sem motivo. Fazem 4 meses que simplesmente ninguém resolve meu problema!

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