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Falta de Rede dentro de escritório

saguerra
Novo Utilizador

Boa tarde,

Tenho um escritório localizado na cidade de Espinho (centro) e basta-me entrar pela porta dentro que imediatamente fico com apenas 1 ou 2 traços de rede.

Mesmo estando junto da montra da rua, as chamadas vão constantemente abaixo e torna-se impossível trabalhar nestas condições.

Sempre que recebo uma chamada, tenho de ir à rua atender aos meus clientes.

 

Tenho um colega de trabalho que tem serviço NOS e não tem qualquer problema, tem sempre a rede ao maximo.

Outro colega meu que também tem serviço Vodafone, tem exatctamente os mesmo problemas que eu.

 

É como se houvesse um ponto morto de rede nesta localização.

Já entrei em contacto com o apoio ao cliente e dizem sempre que vão analizar e contactar-me de volta, mas isso nunca acontece.

Ando há meses a reportar este problema.

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1 RESPOSTA 1
JoãoR_Vodafone
Moderador

Olá @saguerra

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

 

Indique-nos também a morada onde ocorre a dificuldade. 


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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