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Criação

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Resposta

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Solução

INTERNET FIXA Velocidade anunciada/máxima: 1Gbps download

7CarlosEsteves
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa noite,

Tendo renegociado o meu contrato a 13/05/2022, gostaria de questionar porque razão a minha velocidade contratada nunca sofreu quaisquer alterações, face ao meu contrato inicial.

Informo que foi sempre a mesma desde o inicio do contrato.

Obrigado

1 RESPOSTA 1

Thau_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @7CarlosEsteves,

 

Para que possamos ajudar na sua questão, pedimos que nos envie através de mensagem privada o nº da conta ou NIF do titular. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone