cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Login wi-fi

RuiPar
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa tarde.

 

Hoje, de um momento para o outro, passou a ser-me impossível fazer login na rede wi-fi através do meu smartphone.

Quando ligo o wi-fi no equipamento ele pede-me início de sessão e vai automaticamente para a página do tplinkrepeater onde, após a mensagem "Bem vindo ao extensor de cobertura tp-link" me pede uma password.

A juntar à estranheza do ocorrido, acresce que o meu router é um Huwaei HG8247Q.

Agradeço ajuda.

Obrigado,

Rui

1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @RuiPar,

 

Tratando-se de uma questão técnica deverá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado

Prag_Vodafone