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Net Voz

Nao consigo aceder ao site https://www.geforce.com

Novo Utilizador

Nao consigo aceder desde que ouve uma falha de internet a cerca de 2/3 semanas atraz ao site https://www.geforce.com para fazer download de drivers mais recentes da minha placa grafica dando erro de dns ja tentei alterar pelo windows 10 para o dns da google e para o da cloudflare e nem esses consigo aceder so com vpn e que consigo aceder ao site que falei acima gostaria de ter o meu problema resolvido o mais breve possivel 

Pois quero actualizar o meu sistema os drivers da minha grafica do computador e nao consigo vendo que o erro e apenas da operadora. Agradecia uma resposta sobre o mesmo assunto sem mais a dizer obrigado de qualquer forma.

5 RESPOSTAS 5
Moderador

Olá @labsdj

 

Ao testarmos o acesso à página, não verificamos qualquer dificuldade.

Nesse sentido, sugerimos que verifique esta situação junto do nosso suporte técnico.

 

Pode utilizar a app My Vodafone para ligar gratuitamente.
Para tal basta aceder a My Vodafone » A minha Tv Net Voz (disponível em Ver os meus serviços) » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada.
Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.


Em alternativa, poderá ligar diretamente o 16913.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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Visitante Junior

Boas, 

 

Já tentaste também limpar toda a cache de DNS do sistema operativo, para garantir que o resolver não vai buscar informação ao cache que aparenta estar corrupto, dado qualquer um dos DNS's permitir o acesso em condições normais? 

Se for Windows o processo é o presente em https://support.4it.com.au/article/flush-dns-windows-10/

'Only the unknown frightens men. But once a man has faced the unknown, that terror becomes the known.' - Antoine de Saint-Exupéry
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Novo Utilizador

Sem Título.png

Ja fiz todos os procedimentos de renovar ip fazer tudo pela linha de comandos do windows etc resetar pelo botao do router ja telefonei para o apoio tecnico 4 vezes resolve temporariamente e agora aparece algo intrigante para mim e no gateway e continuo a nao conseguir aceder as paginas por exemplo da Nvidia tipo www.geforce.com quase todas nao consigo entrar dando erro de:

 

Não é possível aceder a este site

Não foi possível encontrar o endereço IP do servidor de www.geforce.com.

 

  • Experimente executar o Diagnóstico de rede do Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
 
 
Gostaria de ter isto resolvido mais depressa possivel
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Novo Utilizador
mas antes de ontem aconteceu uma coisa ainda mais estranha alguem fora entrou no meu router alteraram contas pessoais minhas e desligaram o meu router agora tenho tido montes de problemas quero isto resolvido. O mais breve possivel pelo que vi na internet alguem alterou a flash do meu router sem autorizaçao
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Moderador

OIá @labsdj

 

Sugerimos que contacte o nosso suporte técnico novamente. Apenas esta área poderá analisar a situação que refere.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone

 

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