Quanto tempo demora para ficar ativo o upgrade ao tarifario?

[jpedro3]

Bom dia,
No dia 15/01/2026, efetuei um upgrade ao tarifário, e aceitei de imediato as condições, só que até agora parece que ainda não está ativo, visto que não consigo ativar a NETFLIX, nem a DISNEY+, nem o GOOGLE ONE.

Será erro meu, ou apenas uma questão de tempo?

[Prag_Vodafone]

Olá @jpedro3 

A alteração poderá demorar até 48h. Passado o prazo sugerimos que reinicie os equipamentos.
Caso ainda não se encontre ativo, para que possamos analisar e verificar, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone 

[jpedro3]

Já enviei mensagem!