Claro, claro... Para eu ficar três semanas sem o equipamento, enquanto a Vodafone mo arranja e depois vir a indicação no relatório de que, depois de todos os testes, não foi verificado qualquer problema. Ou seja, os equipamentos vão para a vossa Assistência Técnica e voltam consertados por obra e graça do Espírito Santo, porque os técnicos deliberam que não há problemas.
O meu equipamento foi comprado em Dezembro de 2016, avariou 15 dias depois, não mo trocaram porque as trocas só são efetuadas até 14 dias após a compra - e não 15, como se a culpa fosse minha - e, desde então, já teve a placa central trocada duas vezes, com a respectiva troca de IMEI e renovação da garantia até Março de 2020. Isto revela o quê da parte da Vodafone?! Porque seriedade e rectidão não é, com certeza.
Sei que o André não tem culpa e agradeço a prontidão da resposta. Mas equipamentos da vossa marca, nunca mais, Vodafone! Nem oferecidos!
dianaresende27
