Criação
Resposta
Solução
em 28-05-2020 02:46 PM
Boa tarde,
Desde à cerca de um ano, que para quem na Ramada, concelho de Odivelas, em particular na Serra da Amoreira, as chamadas móveis são dificeis de manter.
A qualidade das chamadas é muito má e estas acabam por caír.
Ora, com o confinamento, e muitos de nós a trabalhar de casa e dependentes do telemóvel, esta é uma situação insustentável.
Agradecemos, todos os Vodafones que aqui vivem, que esta situação seja resolvida ASAP.
Muito obrigado.
em 28-05-2020 04:06 PM
Olá @dinacio,
Agradecemos o reporte. Lamentamos desde já a situação.
Sugerimos que reporte a situação através da App My Vodafone » Menu » Equipamentos » Qualidade de Rede. A situação será encaminhada à área técnica que irá considerar a zona reportada para os planos de melhorias de rede.
Obrigado,
Jorge_Vodafone
em 03-06-2020 09:24 AM
Bom dia,
Agradeço a resposta e assim fiz, reportei via app.
Só falta resolverem o problema.
Obrigado.