Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Olá @patricia_silva1
Conforme a informação no nosso site a campanha tem de ser ativada via app My Vodafone com o serviço que pretende usufruir.
A app está disponível para Android superior 4.2 e superior. Clarifique-nos qual a dificuldade.
Obrigada,
Marta_Vodafone
Será necessário enviar-nos por mensagem privada um print do erro, mais versão da app instalada, marca e modelo e versão de software, juntamente com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigada,
Marta_Vodafone