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Posts de fórum

equipamento temporariamente bloqueado

bom dia, á algum tempo atrás tentei converter o meu sim em esim, mas o meu equipamento ainda nao era supportado pela tecnologia esim, falei com um assistente vodafone que reverteu o processo e me pediu para pedir a segunda via do cartao sim numa loja...

zerocool10 por Novo Utilizador
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Faturação Valor acrescentado

Boa noite Venho pedir para retirar isto da minha fatura para poder pagar.Quando comprei o pacote para este número da minha filha foi dito claramente que era para barrar estes valores acrescentados. Agradeço a atençãoPedro Silva 

Valor Acrescentado.png
pedroscj por Visitante
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Dívida Pendente Vodafone

Boa tarde, Tentei aderir ao plano Red, e fui contactado que só poderia aderir a esse mesmo plano se efetua-se o pagamento de uma divida para convosco. Gostaria de saber que dívida tenho, porque não me recordo de nada.Desde já obrigado.

Mpl1957 por Novo Utilizador
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Loja Online com imensos acessórios esgotados

Boa noite,Aderi ao vosso serviço de fibra com oferta de um voucher de 100€. Voucher esse que pensei ser uma boa oferta, no entanto, nem por isso.Visto que não preciso de trocar de telemóvel, apenas me restam os acessórios.No entanto, a vossa loja onl...

cool_shot por Ultra Contribuinte
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Aplicação Vodafone TV no PC

Boom dia, a aplicação da Vodafone para ver no PC não abre o canal CNN.Dá a seguinte mensagem de erro: Não foi possivel concluir a operação. tente novamente. os outros canais abrem bem. há 2 dias que tento sem sucesso. Aguardo

corge6 por Contribuinte Junior
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Atraso na encomenda

Boa tarde, efetuei uma encomenda no dia 19-11 e escolhi como data de entrega hoje até a 13h. O que acontece é que já passa da 13h e nada chegou ainda e não tenho qualquer informação sequer qual é a transportadora para puder contactar. Já para não fal...

Sonia_Lurdes por Novo Utilizador
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5G até 15 Novembro

OláSupostamente tínhamos 5G gratuito até 15 de Novembro, no entanto esse dia já passou. Já está / vai ser cobrado nas faturas?Pergunto, vão estender a gratuitidade ou vão finalmente pôr o 5G como uma tecnologia gratuita como fosse o 4G ou 3G ou 2G?Ob...

az04891 por Ultra Contribuinte
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Cancelar adesão e instalação de serviço

Bom dia Fiz um pedido de instalação de TV NET VOZ Vodafone para o próximo dia 21/11/22, queria cancelar o mesmo e também rescindir o pedido de adesão uma vez que tenho uma oferta melhor de outra operadora. Gostaria de saber como posso fazê-lo por men...

Gorillaz por Super Visitante
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Multa por atraso

Bom dia, Gostaria que me informassem onde está registada contratualmente a multa de 1.50 por atraso no pagamento.

tlb2017 por Visitante Junior
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esim - Sem serviço

Boa tarde, Estava a tentar fazer uma troca para esim, li o QR Code e posteriormente fiquei sem qualquer tipo de rede.O código de barras que vem com a caixa do esim não foi pedido em nenhum momento.  Neste momento nem o esim nem o cartão físico funcio...

Rodriguez12 por Visitante
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