Forum Vodafone

Oferta tv

Instalei o serviço fibra com a oferta da tv a 1 de Agosto. Ainda nao recebi a tv de oferta.Fiz a portabilidade de 2 números de telemóvel ,ativada no dia 21 de Agosto, quando recebi os novos cartões e cobram me dias de JULHO E TODO O MES DE AGOSTO.Já ...

Problema com contrato

Em Janeiro deste ano assinei contrato com a Vodafone. No acto desse contrato foi assinado um documento onde autorizava que estes procedessem à rescisão do contrato que estava em vigor com a MEO, onde me foi dito que bastava aquele documento e não ter...

Internet móvel.

Bom dia, venho aqui fazer uma reclamação sobre a internet móvel.Eu tenho um plano que tem meu número e do meu esposo, portanto, a internet móvel dele esgotou na madrugada do dia 16, sendo que se renova sempre no dia 16. Não compreendo sendo que Ele e...

Código de Validação de Portabilidade

Boa tarde,Tambem nao estou a conseguir localizar o meu CVP, já tentei mandar SMS ao numero indicado ao pedir-me o NIF diz que nao é correto, apesar que sim é o correto e corresponde com o que aparece nas minhas facturas da Vodafone. O site MyVodafone...

Barramento de serviço de valor acrescentado.

Boa tarde, há uma semana foi-me tirado saldo devido a uma subscrição que fiz involuntariamente. Falei com a assistente ao telefone e foi-me ativado o barramento, mas, não percebi se a devolução do dinheiro que me foi retirado só se pode fazer uma vez...

Retirar música ao chamar

Boas tardes.Recebi SMS dizer ofereciam toques waiting ring ou que era. Não liguei, apaguei a SMS. Entretanto descubro que ao ligarem me, a música está ativa. Ativaram sem minha ordem..Pretendo desativar esse serviço. Como faço?

Internet Móvel! Mudança de tarifário implica perda de carregamento!

Na sexta feira contactei a Vodafone afim de fazer a mudança de tarifário da internet móvel, a qual me disseram que não poderia ser realiza, visto que o número estava suspenso que teria de fazer um carregamento.Hoje domingo fiz o dito carregamento, e ...

Errei o PIN e não sei o Puk.

Número de telemóvel perdido

Boa tarde, tenho um cartão Yorn para oferecer, mas por engano, deitei fora o envelope e fiquei sem o número para o poder activar. Como posso saber o número? Obrigado