Outros Serviços

Cobrança da chamada de apoio a clientes

Boa tarde,Hoje contactei o serviço se apoio ao cliente por causa da falha da Vodafone no envio de um prémio. Liguei do meu número que é Vodafone.Além do tempo de espera, o meu problema não foi resolvido e ainda me cobram 0.95€?Agradecia que me devolv...

Resolução de contrato e cobrança do valor dos equipamentos já entregues em loja

Boa tarde,Após resolução do contrato com a Vodafone, efetuado no início de setembro, recebi agora uma fatura no valor de 300€ para pagar e, ao que pude apurar, respeita ao valor dos equipamentos. Acontece que estes equipamentos foram prontamente entr...

TV Vodafone APP

Sou só eu ou o serviço da TV vodafone APP é horrivel? Estou a tentar ver o Benfica hoje na TVI na app no desktop , é cortes e a qualidade de imagem por vezes fica pior que um streaming pirata... Existe possibilidade da Vodafone fazer uma APP igual ao...

Pontos Vodafone

Como se procede para trocarmos os pontos Vodafone por saldo para acesso ao Videoclube?

Número de telemóvel desconhecido

Boa noite,Hoje recebi mensagens muito infelizes incluído uma ameaça. Liguei para a Vodafone e não souberam identificar o número da pessoa. Expliquem me como é possível isso? Se o número é vosso vocês deviam saber de quem é o registo. Posso bloquear m...

Não tenho acesso à Internet móvel

Alguém está com este problema ou já viu algum reporte sobre o assunto? É que estou com velocidades de download entre 0,2 e 1,1 Mbits, o que me impossibilita o acesso minimamente operacional à Internet. Repito que isto é através da rede de dados móvel...

Resolvido! consulta de numeros de telefone apagados

Agendamento de Instalação

Bom diaFoi-me agendado para hoje entre a 8h30 e as 11h30 a instalação dos Serviços Vodafone.Ninguém apareceu nem fui contactada.Tentei o contacto telefónico para o 16912, que tem custos, para obter informações mas tinha um tempo de espera de 5minutos...

Mudança temporária de morada

Olá, Estou fidelizado com o serviço TV NET VOZ mas vou ter que mudar de morada temporariamente a partir de Janeiro de 2020. Gostaria de saber que opções tenho para continuar a usar este serviço na morada temporária e os seus custos. Já que irão faze...

PERDI TODOS OS CONTACTOS DO CARTÃO SIM!!!!

INADMISSÍVEL... Deois de estar 1 ano sem resposta a tudo o que me foi exposto fazem-me a pior coisa que me podiam fazer: perderam todos os meus contactos do cartão! Fui pedir a via Nano SIM, pois tinha Micro SIM e este não dava num telemóvel novo que...

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