Outros Serviços

Campanha enganosa

Desde o dia 4 de Julho 2020 data que foi instalado fibra-4gold até à data de hoje os serviços, não estão a trabalhar.Tenham cuidado ao aceitar contracto online ( melhor é por o telefone a gravar a chamada com os vendedores), a confinação está a criar...

Oferta "Fraudolentea"

Subscrevi um servico de TV net Voz, pelo valor de 29.90, devido ao grande atraso de instalacao e de modo a eu nao desistir da instalacao recebi um telefonema atraves do numero 800910181 da vossa colaboradora *** ***, a qual me ofereceu um upgrade par...

Vodafone.pt em manutenção?

Bom dia. Desde ontem tento aceder ao vosso web site Vodafone.pt/MyVodafone, usando vários browsers, mas o que acontece é que recebo esta mensagen "this site can't be reached". A Vodafone.pt está em manutenção?

Cancelamento serviço TV/NET/VOZ

Bom dia, Qual o procedimento para cancelar os meus serviços TV/NET/VOZ ?Não encontro informação dos procedimentos e espero 35m. na linha de apoio a cliente sem ser atendido e pelo "Chat Tobi" á 50m. Lamentavél o Vosso serviço de apoio ao cliente.

Débito chamadas por participar avaria

Bom dia Na factura do mês de Julho foram debitados 5.47€ + iva de chamadas que eu fiz para o V. serviço de avarias no dia 21. Por se tratar de um escritório de serviços de contabilidade em que a internet é utilizada em 100% nas 8 horas de laboração, ...

cobrança de valor indevido na fatura, referente a "serviços diversos"

Boa tarde, Reparei que na minha fatura Fatura mai 2017, foi cobrado, no descritivo Serviços Diversos, dois Serviços Premium29/07/202003:06 Serviço Premium€3,2422/07/202004:39 Serviço Premium€3,24 Telefonei para o apoio o telefónico, e disseram-me que...

Chamadas e mensagens no cartão SIM

Boa noite. Gostava de saber se é possível de alguma forma eliminar todas as sms e chamadas já enviadas e efetuadas através de um cartão SIM. Vou dar esse cartão SIM a uma pessoa e não tenho interesse em que de alguma maneira a pessoa em questão possa...

Mensagem de férias com meu telemóvel desligado. Como activo?

Tenho o telemovel desligado e pretendo que quem me liga ouça uma mensagem, pré-gravada, dizendo que estou de férias.Como activo essa função?Gravei a mensagem mas, após desligar o telemóvel e ensaiar com outro, ouço a mensagem Std da Vodafone.

Cobrança de aluguer de videoclube

Bom dia!No passado dia 9 de junho do corrente ano, o meu filho de 2 anos sem querer, na brincadeira com o comando, alugou uma série (que sinceramente não recordo o nome...) através do videoclube. Quando nos apercebemos, entrei logo em contacto, via t...

Sem rede na Itália

Boa tarde. Estou sem rede na Itália. Já entendi que aconteceu por causa de falta de carregamento. Já efetuei o pagamento mas continuo sem rede. Como é que posso enviar o número e o PIN original para resolver a situação? Obrigada

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