Outros Serviços

Fidelização / Alteração de Residência

Boa Tarde, Após várias tentativas de envio de e-mail sem reposta, venho aqui expor o meu problema aguardando uma rápida solução.Mudei de residência, uma vez que a minha esposa mudou de emprego e fomos "obrigados" a mudar de cidade, para uma outra que...

Serviço de internet

Boa tarde, de várias tentativas de reclamações via email ou por chamada, nada foi feito ao nosso problema de internet.Pagamos um serviço (fibra) e não usufrui-mos.A internet é tão baixa que não carrega por vezes as imagens ou sites. Já arranjaram ime...

Apoio Negligente e Prepotente

Venho por este meio comunicar a V. Exas que há vários dias que tento junto da Vodafone concluir uma nova adesão para uma nova morada, que inclua TV, Net e 2 números de telemóvel. Apresentaram-me a proposta mais cara das três operadoras. No entanto, c...

Portabilidade Telefone Fixo

Boa tarde, Aderi recentemente ao serviço TV+NET+VOZ da vodafone e quero fazer a portabilidade do telefone fixo, de um número com um pacote Vodafone Homezone (um cartão móvel com um número fixo associado).Este número está registado em nome de um famil...

Resolvido! Portabilidade Vodafone-Vodafone

Boa tarde, Pedi portabilidade há cerca de 6 meses da NOS para a Vodafone, e neste momento vou receber um cartão SIM da empresa que também é Vodafone. Pretendo fazer portabilidade desde novo número da Vodafone para o meu número atual da Vodafone. Esta...

Falha na rede movel

Desde o inicio da manhã de sábado 11/4/20 que não tenho acesso a rede vodafone na cidade de Gouveia.gostaria de saber se existe algum problema nesta zona pois não sou o unico a queixar-me.Obr.

Oferta Quarentena

Boa tarde, a oferta de 10 gigas de dados movies durante a quarentena ainda está desponivel?

Atribuição de um segundo cartão SIM que não consigo activar

Problemas novo cartão SIMO meu telemóvel, desde que foi decretado o Estado de Emergência, decidiu avariar. Tive que ir à Vodafone e deixá-lo, vai para duas semanas. Por inadvertência, o funcionário, que me julgou como um pestiferado, e eu compreendo ...

cobrança indevida HBO

Ola. Gostaria de ter informaçoes do porque de me estra a ser cobrado o serviço de HBO, uma vez que nunca utilizei este serviço, nem pedi a sua subscrição.Gostaria que me dessem alguma informação.Cumprimentos

Clone Cartão SIM

Boa Noite,Tenho 2 equipamentos, um pessoal e outro profissional, necessitava de ter um cartao sim no telemóvel pessoal e outro no telemóvel profissional, para que não exista a necessidade de trocar de cartões SIM de um equipamento para outro.Existe a...

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