Outros Serviços

Incumprimento contratual e factura

Boa tarde,Recebi recentemente uma fatura com um valor a pagar de 148€ por incumprimento contratual.No entanto, não entendo onde está a infração, já que comuniquei a minha vontade de mudança de operador findo o período de fidelização e procedi, em con...

Portabilidade para Vodafone

Boa tarde, Dei inicio a portabilidade de um numero para a Vodafone. Fui contactado no passado dia 8 de Novembro, onde me informaram que iriam enviar a documentação para o meu email, coisa que nunca aconteceu. Podem pf. ajudar? Obrigado, João

Sem acesso ao 4G

Bom diaTenho cartão com serviço de 4G ativo mas o mesmo apesar de estar a fornecer dados não são 4G ficando o serviço muito lento e nem sempre funcional. Já desliguei o telemóvel e voltei a ligar.Obrigada

HBO Portugal

Gostava de saber se é possível ver a HBO Portugal, estando no estrangeiro?Se for possível, o que me foi garantido pelo Apoio ao Cliente e Loja, como o posso fazer?Agradeço desde já toda a ajuda que possam prestar.

Resolvido! Pedido de suporte via form com erro

Estou a tentar submeter um pedido de suporte em nome da minha mulher e obtenho o erro "Ocorreu um erro, por favor tente mais tarde". Tentei diversos sistemas operativos e mesmo navegadores mas o problema permanece.link: https://www.vodafone.pt/ajuda/...

Pin

Perdi o cartão com Pin e Puk e estou atualmente fora de Portugal, podem ajudar-me? Cumprimentos

Referência Multibanco

Enganei-me na referência multibanco deixei o último número para trás, e fiquei sem o pagamento da fatura efectuado mas saiu-me o dinheiro da conta na mesma. Como faço?

Reclamação por falta de serviços e falta de resolução

Venho por este meio demonstrar o meu desagrado com o meu serviço vodafone empresarial Net e voz.Estamos à mais de 1 mês sem serviço na nossa empresa o que nos tem trazido imensos transtornos e prejuízos. Embora tenhamos contactado a vossa empresa par...

Mudança da tarifário

Olá, boa noite, eu queria mudar o meu tarifário para o Vodafone You mas não consigoJá tentei no app da Vodafone e no site, os dois dizem que não é possível alterar

Roaming França

Estou em França e não estou conseguir ter rede de telemóvel!Tenho um IPhone XR e já fiz tudo o que era possível.... mas rede nem vê-la!Seria possível ajudarem-me, por favor?

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