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Posts de fórum

Pennalização por indicação errada

Exmos. Srs. Venho por este meio mostrar o meu desagrado porque em Outubro/Novembro liguei para o apoio ao cliente para confirma e qual a data de termino da fidelização, foi-me dito pela operadora que seria 23 ou 25 de Fevereiro (não tenho a certeza)....

Veralexandra por Novo Utilizador
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App TV Vodafone

Bom dia, não consigo aceder à App TV Vodafone. Ontem utilizei a normalmente. Hoje já pede para fazer login e quando tento dá o erro: "Não é possível associar mais devices na conta especificada". Como posso resolver?

Thelma_silva por Novo Utilizador
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Atraso na instalação do serviço TV NET VOZ e Movél

Boa noite, contratei  o serviço em 28/02/2020 e até data nenhum agendamento, na linha de apoio dizem que a fibra está disponivél parcialmente e tenho de aguardar.Quando assinei o contrato ninguem me informou dessa situação, agora mandei cancelar o me...

vmjr por Novo Utilizador
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Faturação errada

Boa tardePela segunda vez que a minha faturação vem errada. Na primeira vez desloquei-me à loja do Forum Almada para corrigir e pensava eu que tudo já estivesse reolvido, para surpresa minha voltei ontem a receber faturação com valores errados.Na loj...

Pato por Novo Utilizador
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Reclamação da fatura

Boa Tarde,Pelo segundo mês consecutivo o valor faturado está errado.Fatura referente ao período de 16/02/2020 a 15/03/2020 está errado cometeram o mesmo erro da fatura anterior.No mês anterior desloquei-me a uma loja da Vodafone e corrigiram a fatura...

xyluiscosta por Ultra Visitante
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Compra a prestações

Boas, Devido à situação atual do nosso país todas as lojas encontram-se encerradas. Estou intressado na aquisição de um produto no vosso site mas a compra teria de ser feita a prestações mas teria de ser feito numa loja Vodafone, as quais estão encer...

João28 por Novo Utilizador
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Desbloquear equipamento

Boa noite, possuo um equipamento bloqueado à rede Vodafone que adquiri já há varios anos mas queria desbloquear para utilizar noutra rede, pois segundo os critérios de desbloqueio este pode ser feito gratuitamente Como proceder?Obrigado

CristinaS72 por Novo Utilizador
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Acordo de pagamento

Solicito me seja enviada cópia do acordo de pagamento que tenho convosco referente ao n *********, conforme me foi prometido ontem via fórum. Até agora não chegou. Obrigada

cassandra1 por Novo Utilizador
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Resolvido! Ligam como se fosse outra pessoa

Boa tarde,já sou cliente vodafone há alguns anos, entretanto recentemente há cerca de um ano/ dois anos tive necessidade de mudar de número, então mandei vir um cartão da yorn. Acontece que volta e meia recebo chamadas e mensagens para uma outra pess...

MarianaSuma por Novo Utilizador
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Reativar meu chip

Fiquei sem utilizar meu chip por alguns meses e ele foi desativado. Gostaria de saber se é possível reativa-lo

Reginaafs por Novo Utilizador
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