Ontem por volta da 9.30 fiquei sem serviço net tv voz em casa. Depois de ligarmos para os técnicos vodafone, percebemos que a luz do LOS estava vermelha e intermitente. A menina que nos atendeu disse que viria um técnico hoje a casa para resolver. Ma...
O meu filho recebeu uma mensagem sobre uma subscrição num site de jogos (deverá ter subscrito sem saber). Pretendo cancelar esse serviço ou cancelar qualquer tentativa de cobrança da parte do serviço. Podem ajudar? Obrigado.
Bom dia. Aderi aos vossos serviços este mês e foi-me alertado que iria ter a oferta da HBO e Amazon Prime durante 24 meses. Acontece que se for à box é me alertado que para aderir vou pagar x por mês. O que é feito à oferta, foi só no momento de ades...
Bom dia,Porque é que na minha fatura de novembro aparece 0.98€ em serviços suplementares Vbox4k adicional?O que houve foi troca de box da Vbox4k para a VboxPro4k motivado pelo upgrade do pacote.Não fiquei com as 2 Box.Ficarei a aguardar um esclarecim...
Boa noite, venho perguntar qual a razão de me estar a ser debitado o Serviço Suplementar NET 500/100.Será que é um serviço obrigatório ou o mesmo pode ser cancelado.
Bom diaPerdi o meu sim card e encontro-me no estrangeiro,Tenho um Esim e ja fiz a activacao do mesmo (colocando o PIN). No entanto continuo sem conseguir ter rede.Ja liguei e desliguei o telemovel varias vezes (iphone12 mini). Ja seleccionei manualme...
