Outros Serviços

Sem subscrições (HBO Max) indevidamente

Mudei recentemente de tarifário móvel e tv/net/voz. Antes tinha subscrições de TIDAL, HBO Max e Amazon Prime. Depois da mudança fiquei com HBO Max e Amazon Prime. Tudo certo, no mesmo dia fiquei sem acesso à conta do TIDAL. Problema é que um mês depo...

Pedido de Alteração de Morada - Acaba com novo contrato emitido na mesma morada

Boa noite,No passado dia 27-12-2023, pelas 11:31, após 30 minutos ao telefone, para solicitar alteração de morada do serviço, foi me indicado que teria de ter mais 24x de fidelização, foi realizada uma proposta, aceite por SMS, com a respetiva altera...

Resolvido! Não entrega da encomenda

Boa-noite.Fiz uma encomenda na loja online e ficou agendada a entrega para hoje, dia 20/12/2023.Tudo parecia correr bem, visto ter recebido um e-mail do Apoio a clientes Vodafone dizendo que a encomenda tinha sido expedida e que a receberia brevement...

Fatura

Bom dia! foi me cobrado serviços premium 4 vezes na fatura, mas nao sei ao que isso corresponde, nem como poderei cancelar. Após varias tentativas nao consigo falar com ninguem da linha de apoio

Can't receive calls when abroad

Hi. I am currently in the Middle East with more than enough pre-paid balance. I can make calls using my Vodafone number roaming but I can not receive calls. Can anyone tell me why and how to resolve this issue. Thanks.

E-SIM smartwatch "ordem em curso"

Boa tarde,Pedi um cartão E-sim com o principal intuito de utilizar o mesmo número no applewatch.Segui todo o procedimento de acordo com as informações fornecidas pelo site vodafone.pt.Tenho o telemóvel a funcionar corretamente só com o E-SIM mas no c...

Tv sem sintonizar

Bom dia a minha tv não sintoniza. Ligo inicia a programação e depois pára e fica com ecrã preto em 10 segundos. Já tentei desligar a box varias vezes e ligar e continua a dar a mesma coisa. Tento ligar para os vossos serviços e são a porcaria que já ...

Resolvido! SMS One Number

Olá,Tenho o serviço One Number mas não consigo enviar ou receber SMS. Porquê?obrigado.

ESTOU A SER bip

O que me dizem a ontem, dia 18 de dezembro 2023, ter tentado subscrever a SPORT TV, e não conseguir, porque a app estar a dar erro…Liguei para o apoio ao cliente e disseram que an app estava com problemas e que iam resolver.Não consegui subscrever o ...

Tv no PC

Desde que a app foi descontinuada que não consigo ver TV no computador.A assistência "está a resolver" o problema, mas até agora não tenho solução.Não sei o que fazer... e estou farto de aguardar...

Forum Vodafone

Posts de fórum