Outros Serviços

Por saldo do estrangeiro

Bom dia, preciso carregar a minha SIM Vodaphone PT do estrangeiro, mas como o meu Play store nao esta` registrado em Portugal, nao consigo descarregar a app Vodaphone PT nem fazer login no my vodaphone com o meu numero porque fiquei sem saldo e nao p...

Resolvido! GO4Mobility

Também fui surpreendido hoje, 25Mai23, por uns débitos ilegais/indevidos, em favor de uma "G04...", que não sei de onde, e como apareceu, MAS tenho de registar que, colocada a questão aos Serviços da Vodafone, de uma forma expedita e eficiente, a "in...

Aumento de fatura sem aviso prévio.

Apresento a reclamação, em virtude de um aumento sem aviso prévio, no valor da fatura. As ultimas faturas, eram de valores a rondar os 45€, no entanto, recebo ontem uma fatura de 66.79€ Segundo respostas obtidas, " perdi os descontos " que tinha em...

500Mbps igual a 100Mbps ??

Bom dia Sou uma cliente nova na vodafone, tenho um contrato de 500mbps de velocidade mas nunca os tive.Diz no contrato que em zonas rurais poderia chegar 400mbps mas nem isso está a chegar, estão a chegar 90 mbps.ainda estou no período de experiência...

Anexar novo cartão ao pack já existente

Boa tarde. Tenho 1 pack (tv+net+voz+telemovel) e pretendo adicionar outro cartão/telemovel ao mesmo. Onde devo ligar para que me orçamentem isso? Já tentei aqueles numeros 169xx, Tobi, etc... mas não se consegue nada. Pretendo falar com alguem. Ou se...

Remover número de plano

Boa noite,O meu contacto está associado a um plano no qual constam 2 números de telemóvel + NET + voz fixa + TV.O plano não está em meu nome, contudo possuo documento assinado pelo titular a autorizar a transmissão daquele número para o meu NIF.Na 2a...

Yorn Shakeit

Boa tarde. Não recebi os shakes para o último carregamento. Como proceder?Muito obrigado.

Cabo de fibra caido

Boa tarde, Onde posso encontrar uma linha de apoio ou formulário para comunicar avarias da rede de fibra. Não encontro onde o fazer! Obrigado

Estou em Espanha sem rede e dados

Logo que passei a fronteira o telemóvel deixou de apanhar rede. Quando faço manualmente, por exemplo, Vodafone ES tenho uma indicação que é proibido... já desliguei e liguei. Tenho saldo e as opções de roming correctamente ativadas. Tem de ser um err...

Separe o segundo número do pacote e faça um contrato independente

Olá, Meu número é o segundo número de um pacote TV+Net+Movel e gostaria de tornar meu número independente e assinar um contrato diferente sozinho. Como posso fazer isso por favor? Obrigada

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