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Solução

Sem serviço

aLeCRaM
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa tarde, recebi a fatura do mes de janeiro mas devido à tempestade kristen estive sem serviço tv net voz durante 4 dias e meio e sem rede e dados moveis no telemovel durante3 dias. Gostaria de saber se tenho que pagar o valor na totalidade uma vez que nao usufrui do servicos em todos dias do mes
1 RESPOSTA 1

Brunna_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @aLeCRaM, boa tarde.
Para podermos verificar a sua faturação e garantirmos a segurança dos seus dados, pedimos, por favor, que envie uma mensagem clicando no meu perfil e selecionando "Enviar uma mensagem privada" com o seu NIF ou número de conta Vodafone.
Estamos totalmente disponíveis para acompanhar este processo consigo.
Obrigada,
Brunna_Vodafone