cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Sem serviço

LilianaIS
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde, encontro-me de baixa e não consegui pagar o serviço no mes de agosto. Recebi um mail a indicar que teria mais 30 dias mas no entando foi cortado hoje dizem para contactar a vodafone mas sem serviço é um pouco impossivel. Podem ajudar?

1 RESPOSTA 1

Jvitor_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @LilianaIS,

 

Permite-nos verificar mais detalhes do teu serviço, identificar o motivo da suspensão e ajudar com a questão.

 

Para isso, por questões de segurança e privacidade, enviámos um código de validação para dar seguimento ao tratamento da tua questão. Podes consultar o número de contacto associado à tua conta e enviar-nos, por mensagem privada, o código recebido, por favor?
 

Para enviares a mensagem privada, basta ires ao perfil de um dos nossos moderadores (podes clicar no meu nome) e selecionar a opção “Enviar uma mensagem privada”. Os moderadores estão identificados como “Username_Vodafone”.

 

Obrigado,

Jvitor_Vodafone