Faturação Incorreta

[Rmaia]

Bom dia, aderi ao Red Infinity com a promoção da black friday, tendo ficado associado ao pacote de tv+net do meu pai, uma vez que o número ainda está registrado em nome dele. Na fatura pendente de dezembro, o pacote Infinity aparece ao preço normal, sem a promoção. Como posso resolver a situação?

[Camila_Vodafone]

Olá @Rmaia, 

Agradecemos a sua mensagem.

 Permita-nos verificar o caso que descreveu. Seria possível enviar-nos uma mensagem com os seus dados de cliente, por favor?

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Obrigada,

Camila_Vodafone