Fiz um pedido de instalação do serviço TV+Net+Voz numa nova morada (apartamento novo) no mês de Outubro. Por ser uma morada nova fui alertado pela Vodafone que o processo podia demorar (cadastros, instalação do PDO, etc...). A partir desse momento fu...
Fiz a mudança do pacote TV NET VOZ para a Vodafone e fiz ainda o pedido de portabilidade para 3 números provenientes da MEO.O técnico que fez a instalação deixou 3 cartões. A portabilidade de 2 deles foi efetuada normalmente no dia seguinte.Porém, um...
Olá!Sou cliente Vodafone a cerca de 5 anos, e utilizo o serviço móvel pós-pago Red Infinit Giga a mais de 1 ano, nunca tive problemas até então…Desde o inicio do passado novembro de 2023 até o dia de hoje 10 de dezembro de 2023 o serviço não funciono...
Na minha fatura Vodafone está aparecendo que tenho que pagar 116,89 só de comunicações mas eu não ativei subscrevi em nenhum pacote
Boa tarde. Por engano paguei a mensalidade de Novembro duplicada.Como posso fazer para não ficar sem o dinheiro em duplicado.Agradeço desde já a disponibilidade e aguardo resposta.
Bom dia,Adquiri recentemente um Apple Watch no qual pretendo ativar o serviço OneNumber, associado ao meu numero pessoal.Na passada 6ª feira ao configurar o relógio iniciei o processo de ativação deste serviço, segui os passos indicados tanto na pági...
Boa tarde, recentemente ligaram-me para aderir ao serviço pós pago da yorn, Yorn z 50gb, e falaram-me na oferta de Disney plus, HBO, e Amazon Prime, no entanto quando vou às ofertas só encontro lá a HBO, a Disney mas a pagar mensalidade (deveria ser ...
Olá. É possivel utilizar um cartão de dados da vodafone num smartphone android e partilhar esses mesmos dados como se fosse um router normal? A utilizacao do cartão de dados no smartphone e a respectiva partilha de dados pode gerar algum pagamento ex...
Bom dia, quero solicitar o cancelamento do contrato RED que tenho, para mudar para outra operadora. Tenho a documentação toda preparada para enviar, apenas não sei para onde enviar.Podem dizer-me qual o email para onde enviar?Obrigado
Bom dia,Tenho um tarifário pós-pago e recentemente fiz uma passagem pela Suíça. À chegada, o meu telemóvel ligou-se à rede Swisscom e prontamente recebi uma mensagem a avisar que o valor a pagar por cada MB de dados era 0.26€. No entanto, mais tarde,...
