Boa tarde,
Desde que aderi ao tarifário Red em 02.10, deixei de ter acesso ao saldo do telemóvel, não o consigo visualizar de nenhuma forma, já liguei para a linha de apoio dizem que não podem dizer. Uma vez que tenho tarifário com fatura não faz sentido ter saldo, mas sei que tinha cerca de 20€ os quais quero transferir na totalidade para o telemóvel de um familiar e também não me é permitido.
Quero ser ressarcida do saldo que tinha no telemóvel, antes da adesão.
Sem outro assunto
Cumps.,
Ana
