Criação
Resposta
Solução
em 28-08-2018 06:45 PM
em 28-08-2018 07:52 PM
@Marcita,
A penalidade de incumprimento contratual terá um valor de 117.76 + IVA.
O valor da fatura é superior ao contratado, porque existe consumo de dados além do plafond e aditivo disponibilizados.
Sugerimos o controle de consumo através do My Vodafone.
Obrigado,
André_Vodafone
em 05-09-2018 09:33 PM
em 05-09-2018 10:35 PM
Olá @Marcita,
Encaminhámos a situação internamente.
Assim que possível será contactada com todos os esclarecimentos.
Obrigado
JoãoR_Vodafone