Olá @Zering,
Existindo fidelização o número terá permanecer red, mas ao sair da conta terá valores superiores.
De forma a podermos analisar e ajudar, pedimos que contacte com a nossa linha 16911 e escolha a opção tarifários ou então deslocando-se a uma das nossas lojas.
Obrigada,
Marta_Vodafone
