Pós-pagos

Péssimo serviço da Vodafone

Gostaria de apresentar o meu descontentamento com a Vodafone, e de realçar a sua incompetência e falta de celeridade a tratar os seus clientes.Ontem, por ter esgotado os packs de internet do meu tarifário, e este serviço tendo sido bloqueado, dirigi-...

Sem cobertura de Rede

Boa noite, Mudei me para um apartamento novo em Braga e dentro de casa não apanho nenhuma rede, para ter um traço tenho que me deslocar para a varanda. Acontece o mesmo com os meus vizinhos. Há alguma solução para estes casos? Nao sei se será do isol...

Pagamento feito e não faturado

Fiz o pagamento via MB Way da Fatura do telemóvel 11,89, Agora 0:02 11/04. Deu transação não autorizada porém foi descontado na minha conta bancária no extrato bancário que o valor foi pago a vodafone. E na aplicação da Vodafone está como a Fatura nã...

sms aviso de conctacto

ola bom dia sou cliente vodafone e não tenho voice activo e deixei de receber o sms de aviso de contacto ja contactei a vodafone mas continuo sem ter o sms de aviso de contacto.obrigado

Resolvido! Vodafones Açores tarifario Red 5Gb

Boa tardeTenho o tarifario Vodafone Açores 5GB . Vi que tem um novo tarifario Vodafone Açores 10GB . Porque razão não facultam este tarifario 10 GB a 12,73 para clientes antigos e so para angariar novos clientes ?Os clientes antigos não necessitam de...

Resolvido! Utilização no Reino Unido

Olá,sou cliente pós-pago e vou passar 10 dias no Reino Unido em maio.Gostava de saber se há diferença ou cobrança adicional para a utilização do telemóvel para acesso à internet, por estar o país fora da União Europeia. Também se valem as mesmas regr...

Serviço zero

Obrigado Vodafone por estar 1h ao telemóvel à espera de ser atendido. Se não desliga-se se calhar ainda estava à espera.Tudo para saber proposta para renovação do tarifário.Adeus Vodafone

faturação incorreta (outra, outra e outra vez)

A saga continua, mais uma faturação errada, descontos incorrectos, agradeço novamente contacto, a minha conta deve ser a recordista de OS e correções de faturas, enfim...

Resolvido! 20GB em vez dos 40GB assinados

Recentemente assinei para a fibra da Vodafone e também associei dois cartões móveis com a premissa de ter 40gb de dados móveis em cada um. No meu principal da conta no entanto só me foram atribuídos 20 e ao segundo cartão 40. Agradecia resolver esta ...

Falta de cobertura

Bom dia! Desde que aderi ao Vodafone red que a internet é vergonhosamente lenta e a cobertura de rede frequentemente falha, após várias reclamações feitas sem obter qualquer resposta nem o ID da mesma, sempre com a indicação que o prazo legal para re...

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