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Posts de fórum

facturação

Boa tardeGostaria de entender porque me cobram 1, 50 por atraso no pagamento dos serviços quando a vodafone não tem qualquer penalização por deixar o cliente sem serviços durante dois dias. Avaria que já é recorrente mas desta vez, em  plena pandemia...

Dívida

Como posso resolver uma dívida com a Vodafone sem ser pelo número 16912

Sk1llZ por Novo Utilizador
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Cobrança indevida

Caros, boa tarde, no último dia 12 de março, houve um problema em minha zona em Lisboa e fiquei sem os serviços de TV, Net e voz por praticamente duas semanas. Depois de, enfim, conseguir uma resolução para a situação, a Vodafone entrou em contacto p...

MarcusAlves por Visitante Junior
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Vodafone Mail - Descontinuação

Bom dia, Em virtude da Descontinuação do Vodafone Mail, a partir de 1 Junho, procedi a alteração dos diversos serviços onde o email da vodafone estava a ser utilizado. Só não consigo alterar o da faturação Vodafone.  Ou seja estou a receber a fatura ...

psts por Contribuinte Junior
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Resolvido! Incumprimento contratual

Boa noite!No final de Janeiro, renegociei as condições do meu serviço.Para espanto meu, este mês recebi uma fatura, que em nada tem a haver com os valores que constam da informação pré-contratual recebida.Gostaria que me retificassem os valores fatur...

rjdsgomes por Novo Utilizador
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Renovação

Boa tarde ,sou cliente ********* vodafone e preciso que me contactem para o numero ********* que é o numero da vodafone assiciado à minha conta de cliente.obrigado Jorge santos  

jorgesantos3 por Novo Utilizador
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alteração contrato sem assinar/aderir

Ex.mos senhoresReferência explícita (Spoiler)   o m/contrato foi aletardo hoje, sem meu consentimento e baseado apenas numa proposta que me apresentaram mas que não aceitei!!!!Além disso fui mal atendida pela Vossa colabora NATARCIA MARQUES que além ...

martabessa23 por Novo Utilizador
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Ativação de cartão

Olá, Recebi carta com cartão de telemovel, gostaria de proceder com a ativação. CumprimentosAlexandre

Cobrança indevida e falha fatura

Olá.Minha ultima fatura não chegou por email, como deveria.E qual não foi minha surpresa ao entrar no app e descobrir que uma das linhas associadas tem uma cobrança de uso de dados, supostamente feitos no estado de MG, que fica a pelo menos 5 horas d...

Naue por Visitante Junior
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