Pós-pagos

I'd correlação

Boa noite, descobri que me foram feitos uns débitos de uma aplicação do Google play, sem o meu consentimento ou sem me aperceber.Para denunciar esses débitos preciso do ID correlação. Como posso ter acesso a esse ID?É possível a Vodafone fazer algo p...

Resolvido! Duvida

Olá, o que acontece ao valor, quando carrego um número com tarifário de faturação?O valor é descontado na próxima fatura?Obrigada

Resolvido! Faturação indevida

Ex.mos Senhores Apesar de a v/fatura estar a zeros euros, é ridículo este vosso procedimento. Eu, só vou ter o vosso serviço instalado em 01 de fevereiro de 2022 (previsão). Antes de o vosso serviço estar instalado, já estão a faturar. Este vosso pr...

Velocidade, VolTE e reencaminhamento para voicemail indisponíveis

Boa TardePoderiam informar por favor quando está previsto a limitação de velocidade ser retirada? Tenho 10 MB de download e um upload muito muito baixo.VoLTE não funcional, reencaminhamentos de chamada para voice mail idem, chamadas ainda falham zona...

Vergonha de serviço para clientes já antigos

Boa tarde,Venho por este meio demonstrar a minha revolta e descontentamento para com a forma como esta empresa trata os seus clientes de há anos. Reparei, no vosso site, que estão a oferecer a novos clientes um pacote muito superior em termos de inte...

Continuo com problemas na rede movel

Problemas a persistir desde segunda até hoje.

Contrato red infinity giga

BoasTendo subscrito o tarifário infinity giga, o acesso à internet que no panfleto informativo está até 1 giga de velocidade, porque é que na zona onde moro, em alhos Vedros para conseguir, a velocidade quase que chega aos 4 megas, e demora bué a ab...