Pós-pagos

Cobrança Indevida Dados

Fiz o plano mais simples pós-pago pensando na simplicidade de cobrança, o plano RED, e também pensando que minha conta não extrapolaria valores acima do valor fixo de 19,90 euros. E caso houvesse a utilização dos limite dos serviços mensais, a conta ...

Após interrupção no acesso a rede (em Roaming) e depois recarga não acessa mais a rede.

Caros, comprei o serviço You em Portugal e sempre funcionou bem,. Ao chegar no Brasil também se conectou automaticamente a rede das operadoras no Brasil como deveria ser (Roaming), mas no sábado o serviço Vodafone You foi interrompido por falta de ca...

Oferta Amazon prime

Boa tarde .Aderi ao Red Infinity Giga, o qualtem a oferta da Amazon Prime. A oferta AMAZON PRIME não me aparece disponível para aderir no “offers “

Oferta Amazon Prime

Aderi ao tarifário red 10 Gb. Nas condições consta a oferta de 6 meses grátis de Amazon prime. Todavia não tenho qq oferta para activar apesar de já ter sido feita a mudança de tarifário. Preciso de indicações sobre o que fazer.

Alteração de tarifário..

Pedi alteração do meu tarfario you para red 10 gb na sexta feira dia 21 de janeiro. Confirmei a alteração por sms. Disseram que o mm ficaria ativo entre 24 a 48 horas. Nada. Contactei o apoio a clientes ehoje 25 de janeiro e disseram que iam verifica...

DUVIDA SOBRE DE GB DISPONIVEIS

bom dia, eu a minha esposa temos os numeros associados a fatura mensal da vodafone. no numero********* aprace-me 10 gb dispniveis de total de 10 gb ou seja fico com a sensação que ja atingi o limite no numero ******diz que tem 16 Gb mas eu desc...

Resolvido! Red 5G com limite de velocidade de 10Mb

Boa tardeAderi à promoção de Natal do Infinity e naturalmente fiquei com a internet limitada a 10Mbps.Finda a promoção, regressei ao Red 5GB, mas a velocidade de internet manteve a limitação.Como devo proceder para repor a velocidade ilimitada?

prob estranho ajuda

boa tarde venho pedir ajuda para o meu prob em todos os numeros vodafone que tenho pre e pos pagos estao com prob que e nao conssigo ligar meus dados moveis nao aparece o 4g inclusive comprei um equipamento novo e tb nao esta a dar so mesmo formatan...

Resolvido! Yorn X para RED 30GB - Processo pendente ?

Bom dia, Fiz o pedido de inclusão de 2 números RED na fatura de casa do serviço TV + NET + VOZ , sendo que os dois numeros eram servicos Yorn X , no entanto o processo de transição continua pendente. Para além disso, o processo devia ter sido validad...

Red Infinity por ativar

Boa noite,No passado dia 24 fiz um pedido de alteração para o tarifário Red Infinity o qual ainda não se encontra em vigor.Obrigado

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