Criação
Resposta
Solução
em 06-01-2019 05:23 PM
Estou interessado neste serviço,tenho NIF empresarial, o que me permite instalar este serviço em casa, visto que não existe serviço fibra e o adsl é extremamente limitado (2mb). Experimentei com um cartão vodafone diferentes horas durante 1 semana e consigo uma média de 40mb/s.
Falei com a vodafone presencialmente e eu questionei se haveria maneira de experimentar o serviço antes de assinar o contrato, disseram que não.
Contudo, sei que existe um periodo de experimentação após assinar o contrato, alguém me sabe dizer quanto tempo é ..e se tenho de pagar algo por rescindir durante esse periodo de experimentação? Muito Obrigado!
06-01-2019 07:49 PM - editado 06-01-2019 07:51 PM
O direito de arrependimento é de 14 dias consecutivos mas apenas se aplica nas vendas/contratos à distância.
Em princípio, salvo acordo diferente, terá que suportar os custos de instalação e ativação se existirem.
em 06-01-2019 10:57 PM
Olá @quicksx
O período experimental de 14 dias, apenas se aplica em contratos celebrados à distância (telemarketing).
Pode consultar esta informação, aqui.
Para mais informação relativamente ao serviço e a eventuais valores aplicados em caso de cancelamento, sugerimos o contacto para o 808910200, disponível em dias úteis, das 09h00 às 20h00.
Obrigado
BrunoC_Vodafone