Boa tarde , Venho por este meio , informar que quero por a Vodafone em casa TV, NET, VOZ mas no prédio onde moro não tem a fibra da Vodafone e no prédio do lado tem e outro ao pé também tem , eu estou no meio desses dois prédios e não tenho . Gosta...
Olá boa noite. Explico o contexto para que entendam o porque liguei para o 16912. Fizemos o contrato do serviço de net tv e voz para a nossa casa com uma promoção no caso de usarmos o debito direto. Decidimos aderir ao debito direto devido ao descont...
Sou cliente à pouco mais de um mês e ainda não fui contactado para receber a oferta escolhida, não acho normal.
Exmo senhores bom dia.Na passada quinta feira dia 8 de outubro dirigi me na vossa sede no Porto a fim de fazer uma alteração de morada, fiz o processo normalmente em loja e não houve nenhum problema, pelo que mandaram me aguardar que entre 48 a 72 ho...
No passado dia 9 de Outubro reclamei (mais uma vez) a cobrança indevida dos suplementos HBO e FOX +, dado que fazem parte integrante durante o periodo de fidelização (24 meses) do pacote que aderi em Julho 2020.Nesse mesmo dia, após a minha terceira ...
Boa tarde, ontem instalaram-me a vodafone em casa e até ao momento estou sem telefone fixo. O técnico disse que demoria uma a duas horas para ficar operacional, mas até agora nada. Não considero avaria, pois nunca funcionou. Como é que se resolve est...
Boa tarde, tenho uma linha de voz ao qual foi fornecido um telefone fixo por parte da vodafone (Vodafone Dect).Como precisava de utilizar mais do que un telefone na mesma linha emparelhei mais 3 telefones a base da vodafone. Agora os 3 funcionam mas ...
Caros Senhores: Acabei de verificar pela última fatura recebida que me têm estado a cobrar o HBO, e que a subscrição terminou a meio de Setembro. De facto, recebi uma SMS sobre isso, mas não liguei. Acontece que, quando efetuei a renovação de contrat...
Situação que continua sem resolução até á data... Reproduzo aqui carta enviada por formulário à Vodafone no passado mês de março:Com os avanços tecnológicos que se experimentam actualmente ,nunca pensei que fosse tão difícil resolver esta questão,por...
Boa noite , Venho por este meio , comunicar que eu queria por Vodafone Fibra na Rua Dr José Eduardo Vieira Nº 13-A 3ºEsq 2615-266 .Já me informei e sei que no momento o prédio não tem e eu queria saber porquê. Sei que no prédio ao lado Nº 13-A , tem...
