Olá, @Por104922,
Lamentamos as dificuldades que estão a ocorrer com a sua app Vodafone TV. Estamos aqui para ajudar a resolver.
Para que seja analisada a dificuldade e possam ser feitos testes, pedimos que aceda ao nosso chat TOBi:
- Aceda a https://tobi.vodafone.pt;
- Introduza o seu número de telefone;
- Escreva: Dificuldades TV;
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal;
- Selecione a sua morada;
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.
Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Suporte Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.
Desejamos que consiga usufruir do seu serviço Vodafone com a maior qualidade.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
