Estou sem serviço a 7 dias e ninguém faz nada ninguém me dá uma solução parece que gozam com a cara dos clientes , vem dois técnicos diferentes quase a mesma hora para fazer um serviço cada um ( trabalho igual ) um técnico para minha casa e outro par...
Mais alguém a notar que a Vodafone está cada vez pior?Acabei de fazer um teste simples de ping contínuo para um site nacional (www.sapo.pt) e os resultados falam por si:-Ping médio: ~14,6 ms-Jitter: ~8 ms (demasiado alto para uma ligação estável)-Per...
Entidade reclamada: VodafoneData dos factos principais: 2022 até agoraExposição dos factos:Eu, Najan, venho por este meio apresentar reclamação formal contra a Vodafone Portugal, pelos seguintes motivos, ocorridos de forma continuada e cumulativa:1. ...
Boa noiteQuero rescindir o meu contrato. Como posso fazer? Estou nos 14 dias de libre resolução e o motivo para a rescisão foi informação errada do comercial que fez a oferta.
Venho por meio desta solicitar a reavaliação e a retirada do bloqueio do site https://aguardiadanoticia.com.br/ , atualmente classificado e bloqueado pelo serviço de navegação segura da Vodafone.Ao acessar o site por meio de um pacote de dados da Vo...
Boa noite, Aderi a um pacote online que me dava direito a um voucher 100€ na vodafone e 40€ na Amazon mas até hoje não foi recepcionado. Já passou um mês entretanto.Agradeço que os enviem ou que verifiquem o que se passa.
Boa tarde,Pretendo esclarecer o valor da fatura deste último mês uma vez que aderimos ao vosso serviço em Outubro de 2025, sendo que o valor da mensalidade, com desconto durante 24 meses, era só de 35,36 €, no entanto recebi agora uma fatura de 43,49...
Bom dia,Recebi novamente uma fatura com valores errados, solicito novamente o vosso contato para correção dos valores.Obrigado,
Boa noiteGostaria de instalar uma tomada com um cabo de rede ethernet do router para outras 2 divisões, e queria saber o valor da instalação.Obrigado
Venho por este meio apresentar uma reclamação relativa à renovação do meu contrato realizada através da aplicação My Vodafone.Antes de aceitar a proposta, entrei em contacto telefonicamente com o apoio ao cliente para confirmar quais eram as subscriç...
