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Posts de fórum

10Gbps - 41eur - 2026-02-07

Olá a todos,Estou a pensar tornar-me cliente Vodafone e tenho algumas dúvidas antes de avançar.Vejo que existe a possibilidade de ter ligação por fibra com 10 Gbps de download e 10 Gbps de upload. Quem já tem este serviço, estão satisfeitos? Alguém c...

Luis55 por Novo Utilizador
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tablet Samsung

Tenho a app Vodafone TV instalada num tablet Samsung. Tudo funciona bem à excepção do volume. Nota-te que existe uma limitação do volume máximo que a app permite, especialmente em comparação com outras apps. Tendo o volume nativo do tablet no máximo,...

oqwertsa por Novo Utilizador
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rescisao de contrato

Boa tarde,Rescindi o contrato dentro do período legal de 14 dias (direito de livre resolução), tendo comunicado a rescisão atempadamente.Apesar disso, estão a ser emitidas cobranças/faturas após a data de rescisão, o que constitui uma cobrança indevi...

Daniel88 por Super Visitante
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Cobrança incorreta e custo de chamada de apoio

Boa tarde,tenho recorrentemente erros de faturação. Se ligo para apoio para pedir para corrigir um erro da Vodafone, cobram-me pela chamada. Assim vale a pena cometer erros.Como posso pedir que me contactem para resolver uma questão deste tipo?Melhor...

jopavabr por Ultra Visitante
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Rescisão de Contrato

Olá,Rescindi o contrato com a Vodafone e entreguei recentemente os equipamentos, no entanto foi emitida uma futura no valor de €356,23 por "Penalidade Incumprimento Contratual". Gostaria de ver esta quest#ao resolvida.Obrigado,Luís Martins

lm11 por Visitante Junior
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Instalação pendente - nova tentativa de resolução

Boa noite,Na sequência do tópico que publiquei ontem, fui contactado por um(a) moderador(a) que em vez de me resolver o problema ainda acrescenta dificuldades. Insiste em afirmar que a troca da box é gratuita mas no caso do router há um custo associa...

jmg89 por Ultra Visitante
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Cobrança indevida de serviços adicionais

 Boa tarde.Estao a cobrar pacote HBO adicional todo mês, e todo mês tenho que ir a loja ou ligar para correção, com credito e nova referencia MB, eu ja nem assisto televisão, aceitei essa bomba pois parecia atrativo o pacote com os 3 serviços.Clayton...

Quanto tempo demora para ficar ativo o upgrade ao tarifario?

Bom dia,No dia 15/01/2026, efetuei um upgrade ao tarifário, e aceitei de imediato as condições, só que até agora parece que ainda não está ativo, visto que não consigo ativar a NETFLIX, nem a DISNEY+, nem o GOOGLE ONE.Será erro meu, ou apenas uma que...

jpedro3 por Novo Utilizador
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Faturação incorreta após alteração de contrato

Bom Dia,No final de Out/25 fiz uma alteração de contrato TV-NET-VOZ para incluir um telemóvel. O preço final contratado é de 39,90:No entanto, nas faturas recebidas a partir daí tenho os seguintes valores:- fatura de 12/12: 60.39eur- fatura de 11/01/...

hacktivista_0-1768822963328.png
hacktivista por Novo Utilizador
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