Bom dia,
Aderi ao Serviço Net 1Gpbs/1Gpbs em Novembro 2025 em nome individual dado que a empresa para a qual eu trabalho não tem sede fiscal em Portugal.
No entanto, apesar do contrato ser em meu nome todas as facturas são pagas pela entidade.
E neste momento foi levantada a questão do porquê todas elas desde Novembro serem de valores diferentes.
Fui ver todas as facturas detalhes enviadas e constatei que tanto a Mensalidade como Serviços Complementares têm valores diferentes.
Gostaria primeiramente perceber do que se trata os serviços complementares dado que a Contratação foi especificamente somente o Serviço de 1Gb e o porquê de me estarem a facturar este extra.
Segundo, gostaria de perceber porque estar constantemente os valores a aumentar, cêntimos, mas sempre aumentar.
E no mês de Março aparentemente há uma Nota de credito que não se percebe do quê.
Necessito de apresentar a justificação à empresa.
