Fatura com valor acima do contrato

[joaopd_oliveira]

Bom dia,

Recebi a última fatura do contrato anterior (entretanto já renovei novamente por mais 2 anos) e colocaram um acréscimo de aproximadamente 15€ adicionais por HBO, super wi-fi, etc. por equipamentos que já estão previstos no contrato.

Peço que façam a retificação da fatura,

Obrigado!

João

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @joaopd_oliveira,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar a faturação da sua conta, envie-nos o seu número de conta por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone