Internet lenta para vários serviços.
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21-04-2019 03:27 PM - editado 21-04-2019 03:32 PM
Bom dia, hoje deparei-me com problemas para alguns serviços de streaming como o Twitch.tv, downloads de jogos através do Steam, ou um simples download de drivers como o site da nvidia.com. De repende a velocidade caiu e muito, e posso estar enganado mas parece-me ser throttling por parte da Vodafone.
Edit: Do site nvidia.com estou a fazer download a uma velocidade de 100kb/s , sim kb/s...
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em 21-04-2019 08:24 PM
Liguei de novo para o 16913 e agora já têm uma msg automática a dizer que há dificuldades em várias zonas do país, ou seja as vossas informações não condizem.
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em 21-04-2019 08:32 PM
Olá @LMF001,
Garantimos que todas as mensagens que os Clientes nos enviam são lidas atentamente. A nossa resposta não se trata do tipo copy\paste, mas sim do procedimento adoptar quando um Cliente nos reporta dificuldades técnicas no serviço fixo e como tal, encaminhamos este para a área responsável.
As nossas respostas são dadas de acordo com a informação geral que temos e não pelos casos isolados. Desta forma, agradecemos que todas as dificuldades sentidas no serviço fixo devem ser encaminhadas para o Suporte Técnico - 16913.
Obrigada,
Marta_Vodafone
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em 21-04-2019 08:38 PM
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em 21-04-2019 09:01 PM
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em 21-04-2019 07:53 PM
Tenho o mesmo problema. Completamente impossível usar a internet onde quer que seja. Nem ver uma stream na Twitch.tv a 160p é possível sequer. Páginas e imagens demoram a carregar, não dá para fazer NADA desde de manhã.
Trabalho em casa e preciso desta situação resolvida o mais rapidamente possível.
Resido na zona do Cacém
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em 21-04-2019 10:10 PM
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em 21-04-2019 10:27 PM
Exato. Mas breve não parece ser, visto que está assim desde manhã e por esta hora já devia estar mais que resolvido.
Anedota total.
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em 21-04-2019 11:19 PM
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em 21-04-2019 11:49 PM
O dia inteiro com a Net super lenta, e continua...
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em 21-04-2019 11:59 PM
Por aqui o problema parece estar resolvido. As velocidades voltaram ao normal.
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