Não renovação do contrato vodafone

[Anaafernandes]

O meu contrato de fidelização com a vodafone termina no dia 19 de março de 2027. Em que data tenho que comunicar a não renovação? Não pretendo continuar com o serviço desta operadora. 

[Mayon_Vodafone]

Olá @Anaafernandes,

Lamentamos saber que pretende desativar o seu serviço no fim do contrato atual. 

A desativação do serviço é, por norma, agendada para o fim do ciclo de fatura atual, pelo que pode pedir a desativação no início de Março de 2027, e o serviço será desativado a 31 de Março. 

Queremos saber o motivo da sua insatisfação do serviço, e ajudar com qualquer questão que possa ter. Para isso, pedimos que contactes um dos moderadores via mensagem privada com os detalhes da situação.

Para enviar mensagem privada, basta acederes ao perfil de um dos moderadores (podes clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado,
Mayon_Vodafone